شكاوي قانونية
رجوع للخدماتخدمة لاستقبال الشكاوى أو الطلبات ذات الطابع القانوني المرتبطة بمعاملة أو إجراء بلدي، ليتم مراجعتها من الجهة المختصة وتحديد الإجراء أو الرد ضمن حدود صلاحيات البلدية.
تفاصيل الخدمة
• تسجيل موضوع الشكوى والأطراف والوثائق ذات العلاقة.
• إحالتها إلى الجهة القانونية المختصة للمراجعة.
• دراسة السجلات والوقائع المرتبطة بالموضوع.
• توثيق الرأي أو الإجراء وإبلاغ مقدم الشكوى بالنتيجة المتاحة.
مسار الخدمة
3 خطوة-
1قلم الجمهوراستلام الطلب
-
2الشؤون القانونيةفحص الطلب
-
3قلم الجمهوراعلام المواطن بالقرار
المسار:
—
قلم الجمهور ← الشؤون القانونية ← قلم الجمهور