شكاوي الصحة والبيئة
رجوع للخدماتخدمة لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالصحة العامة والبيئة والنظافة والمكاره الصحية ضمن اختصاص البلدية، وتحويلها للفريق المختص للكشف والمعالجة وفق درجة الخطورة والأولوية.
تفاصيل الخدمة
• تسجيل نوع الشكوى وموقعها ووصف الحالة.
• تحويلها إلى قسم الصحة والبيئة وتحديد أولوية المتابعة.
• إجراء الكشف أو التدخل الميداني عند الحاجة.
• توثيق الإجراء والنتيجة وإغلاق الشكوى بعد المعالجة أو الإحالة.
مسار الخدمة
4 خطوة-
1قلم الجمهوراستلام الطلب
-
2قسم الصحة والبيئةفحص الطلب
-
3تنفيذ قسم الصحةتنفيذ الاجرائات
-
4قلم الجمهوراعلام المواطن بالقرار
المسار:
—
قلم الجمهور ← قسم الصحة والبيئة ← تنفيذ قسم الصحة ← قلم الجمهور